POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB www.grapeharbor.com

1. IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

2. DEVOIR D’INFORMATION

La protection des données à caractère personnel des personnes physiques est régie au Portugal par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD ») et par la Loi n° 58/2019 du 8 août, qui garantissent la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de ces données.

Sont considérées comme « données à caractère personnel » toutes les informations, quelle que soit leur nature et quel que soit leur support, y compris le son et l’image, relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, de sorte que la protection ne couvre pas les données relatives aux personnes morales.

Est considérée comme identifiable toute personne pouvant être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale (par exemple, son nom associé à son numéro de téléphone ou à son adresse e-mail).

La lecture de la présente Politique de confidentialité permet à l’Utilisateur d’être informé du traitement de ses données à caractère personnel effectué par Twilight and Breeze Lda via le site web www.grapeharbor.com.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données à caractère personnel que nous recueillons et traitons via le site web susmentionné seront utilisées exclusivement aux fins suivantes :

• Gérer la souscription de services effectuée via le site web, tels que les demandes de contact ou la gestion des réservations ;
• Envoyer périodiquement des communications contenant des actualités relatives à l’activité de Twilight and Breeze Lda et au secteur dans lequel elle exerce son activité ;
• Analyser de manière anonyme et agrégée l’utilisation des services, afin d’identifier les habitudes et tendances des Utilisateurs, dans le but d’améliorer les services proposés et de répondre aux besoins spécifiques des Utilisateurs ;
• En cas de recrutement, les données recueillies sur le présent site web, conjointement avec les autres données obtenues dans le cadre de la relation contractuelle, seront utilisées pour la gestion des ressources humaines, afin d’assurer le respect des obligations légales et de mettre à la disposition des collaborateurs les moyens nécessaires à l’exercice de leur activité professionnelle ;
• Respecter les dispositions légales nationales et internationales ou exécuter une ordonnance des autorités judiciaires compétentes ;
• Respecter les obligations légales découlant de la législation applicable en matière de protection des données ainsi que permettre l’exercice des droits des personnes concernées, notamment la défense d’un droit dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Twilight and Breeze Lda garantit la confidentialité de toutes les données fournies. Bien que Twilight and Breeze Lda recueille et traite les données de manière sécurisée et prenne des mesures visant à empêcher leur perte ou leur manipulation, en utilisant les techniques les plus appropriées à cet effet, il convient de garder à l’esprit que la collecte de données sur des réseaux ouverts ne permet pas la transmission de données à caractère personnel dans des conditions de sécurité absolue, et qu’il existe un risque que celles-ci soient consultées et utilisées par des tiers non autorisés.

L’absence de réponse aux données indiquées comme obligatoires peut entraîner l’impossibilité de répondre à la demande de la personne concernée.

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Twilight and Breeze Lda traite les données des Utilisateurs :

• lorsque ceux-ci donnent leur consentement libre, spécifique, éclairé et univoque au traitement de leurs données à caractère personnel à des fins déterminées ; et/ou
• lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’Utilisateur des données est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l’Utilisateur ; et/ou
• pour respecter les obligations légales auxquelles Twilight and Breeze Lda est soumise ; et/ou
• aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Twilight and Breeze Lda ou par des tiers, sauf lorsque prévalent les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel.

L’Utilisateur garantit que les informations fournies sont véridiques, exactes, complètes et à jour, et est responsable de tout dommage ou perte, direct ou indirect, pouvant être causé par le non-respect de cette obligation.

Si les données fournies appartiennent à un tiers, l’Utilisateur garantit avoir informé ledit tiers des éléments contenus dans le présent document et avoir obtenu son autorisation pour fournir ses données à Twilight and Breeze Lda aux fins indiquées.

5. DURÉE DE CONSERVATION

Twilight and Breeze Lda ne conserve et ne traite vos données à caractère personnel que pendant la période nécessaire ou obligatoire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, en appliquant des critères de conservation des informations adaptés à chaque traitement et conformes aux obligations légales et réglementaires applicables.

Twilight and Breeze Lda conserve les données à caractère personnel dans ses systèmes de manière à permettre l’identification des personnes concernées selon les critères suivants :

• pendant une période ne dépassant pas la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, sauf disposition contraire des obligations légales ou contractuelles ;
• pour respecter des obligations légales ou contractuelles spécifiques ;
• lorsque cela est applicable et légitime, jusqu’à une éventuelle demande d’opposition ou d’effacement de la part de la personne concernée.

6. COMMUNICATION DES DONNÉES

Outre les communications effectuées en application des obligations légales, les données à caractère personnel de la personne concernée peuvent être connues, outre par Twilight and Breeze Lda, par :

• les prestataires de services externes de Twilight and Breeze Lda, en leur qualité de sous-traitants ;
• les entreprises nationales et internationales appartenant au même groupe que Twilight and Breeze Lda ;
• les autorités en général, administrations, entités et organismes publics, tant nationaux qu’internationaux ;
• Twilight and Breeze Lda

7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Les données à caractère personnel recueillies seront traitées au sein de l’Espace économique européen, aucun transfert international de données vers des pays tiers ou des organisations internationales n’étant effectué.

Dans le cas où des données à caractère personnel seraient éventuellement traitées en dehors de l’Espace économique européen, ce traitement ne pourra avoir lieu qu’après l’adoption de garanties appropriées et du niveau de protection requis, conformément à la législation relative à la protection des données à caractère personnel.

8. SÉCURITÉ DE L’INFORMATION

Twilight and Breeze Lda a mis en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données à caractère personnel qui lui sont fournies par l’Utilisateur, afin d’empêcher leur modification, perte, traitement et/ou accès non autorisé, compte tenu de l’état actuel de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

Les données à caractère personnel sont traitées avec le niveau de protection légalement requis afin de garantir leur sécurité et d’empêcher leur modification, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie, l’Utilisateur étant conscient et acceptant que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.

Si Twilight and Breeze Lda sous-traite à d’autres entités la fourniture de services impliquant la communication de données à caractère personnel, ces entités seront tenues d’adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données à caractère personnel contre la destruction, la perte, la modification, la divulgation, l’accès non autorisé ou tout autre type de traitement illicite.

9. EXERCICE DES DROITS

Conformément aux dispositions du RGPD, l’Utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification et, le cas échéant, de limitation du traitement, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de retrait du consentement, dans les conditions prévues par le RGPD, en adressant une demande écrite par l’un des moyens suivants, en précisant le ou les droits qu’il souhaite exercer :

10. AUTORITÉ DE CONTRÔLE

L’Utilisateur a également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de protection des données (Comissão Nacional de Proteção de Dados) concernant les questions relatives à l’exercice de ses droits et à la protection de ses données à caractère personnel, s’il considère que ses droits en matière de protection des données ont été violés.

11. PAGES DE TIERS

Le site web peut contenir des publicités, des liens ou d’autres contenus qui renvoient ou redirigent vers des pages et services de fournisseurs, annonceurs, affiliés, sponsors de Twilight and Breeze Lda et autres tiers.

Toutefois, Twilight and Breeze Lda ne contrôle pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces pages et n’est pas responsable des pratiques utilisées par ces pages ou sites web. Twilight and Breeze Lda recommande aux Utilisateurs de consulter la politique de confidentialité de ces pages, ainsi que leurs conditions générales.

La consultation ou l’interaction avec tout autre site web, y compris ceux qui comportent un lien externe vers le site web, est soumise aux conditions générales de ce site web, Twilight and Breeze Lda ne pouvant en aucun cas être tenue responsable de cet accès et de cette utilisation.

12. TRAITEMENT DES DONNÉES EFFECTUÉ PAR L’ENTREPRISE QUI DÉVELOPPE ET GÈRE LE SITE WEB EN QUALITÉ DE RESPONSABLE AUTONOME DU TRAITEMENT

Sans préjudice du fait que le traitement des données recueillies via le site web relève de la responsabilité de Twilight and Breeze Lda, comme indiqué ci-dessus à la section 1 de la présente Politique de confidentialité, nous informons l’Utilisateur que MIRAIFUTURE PORTUGAL, LDA., dont le siège social est situé à Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil et dont le NIPC est 515 139 092, peut agir, dans certaines situations, en qualité de Responsable du traitement, en déterminant de manière autonome les finalités et les moyens du traitement.

C’est notamment le cas pour les données traitées afin d’assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du moteur de réservation.

Dans ces situations, les données de l’Utilisateur seront traitées conformément aux informations ci-dessous :

• Finalité : garantir le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration continue du site web ;
• Base légale : intérêt légitime ;
• Durée de conservation : pendant la période strictement nécessaire à la réalisation de ces finalités.

Mirai veille à ce que, même dans ces situations, seules les données strictement nécessaires soient traitées et adopte les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir leur sécurité et leur confidentialité.

L’Utilisateur peut exercer les droits visés à la section 9 en adressant une demande écrite par l’un des moyens suivants, en précisant le ou les droits qu’il souhaite exercer :

Il peut également exercer les droits prévus à la section 10.

13. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Afin de garantir l’adéquation du présent document, Twilight and Breeze Lda se réserve le droit de réviser la présente Politique à tout moment qu’elle jugera opportun. Il est donc recommandé aux Utilisateurs de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité et/ou chaque fois qu’ils accèdent au site web.

Mise à jour le 14/05/2026.